销售条款与条件
第一章 总则
1.1 适用范围
本条款适用于本公司（以下简称“卖方”）向客户（以下简称“买方”）提供的所有商品、营养补充剂、保健品、食品以及健康相关服务包（以下统称“商品／服务”）。除非双方书面另行约定，本条款构成双方唯一有效且具有约束力的协议基础。
1.2 条款的接受
买方以下任一行为均视为接受本条款：
- 以书面或电子方式确认；
- 提交订单；
- 支付订单金额；
- 接收商品／服务；
- 其他表明同意条款的行为。
1.3 优先级
若买方的任何业务条件与本条款冲突，以本条款为准，除非双方书面明确另行约定。
第二章 产品分类与法律合规
2.1 商品合规标准
卖方销售的商品包括食品、营养补充剂、保健食品及相关产品，卖方承诺：
- 商品符合《食品安全法》《保健食品管理办法》等中国法律法规；
- 保健食品依法取得注册或备案；
- 标签、说明书、营销描述符合相关法律要求。
2.2 关于保健食品的特别说明
如商品属于保健食品，将包含法定提示语：
“保健食品不是药物，不能代替药物治疗疾病。”
所有宣传信息不会涉及治疗作用、疾病预防、功效保证等法律禁止内容。
2.3 买方使用义务
买方应按照标签与说明书要求使用商品。超范围使用（如医疗用途、二次加工、未经许可的再销售）导致的风险由买方自行承担。
第三章 订单、合同成立与调整
3.1 合同成立
合同在以下任一时点成立：
- 卖方确认买方订单；
- 卖方向买方发出书面确认；
- 卖方已开始履行订单（含发货、提供服务）。
3.2 订单变更与取消
订单确认后不得擅自取消。如买方要求调整或取消订单，须经卖方书面同意，并承担因此产生的合理费用。
3.3卖方拒单权与暂停履行权
如买方存在违约、延迟付款、资信降低等情况，卖方有权：
- 暂停履行订单；
- 拒绝后续订单；
- 取消尚未履行的部分。
第四章 价格、税费与付款方式
4.1 价格
除非另有说明，报价有效期为 30 天。商品价格如因原材料或政策因素波动，卖方有权合理调整。
4.2 税费
除非明确包含价格中，增值税、关税、进口税费或其他政府收费均由买方承担。
4.3 付款与逾期责任
付款方式以订单为准。
逾期付款的，卖方有权：
- 收取相应逾期利息／滞纳金；
- 暂停发货或停止服务。
第五章 发货、交付与风险转移
5.1 交付与风险承担
商品自卖方发货（交予物流方或承运人）时起，风险与责任转移至买方。
5.2 交付日期
交付日期为预估日期，非严格期限。物流延迟不构成违约。
5.3 不可抗力
如因自然灾害、疫情、政策变化、物流中断等不可抗力导致延迟或无法履行，卖方免责。
第六章 产品质量、用途限制与责任限制
6.1 产品质量保证
卖方保证商品符合国家标准，不存在制造或材料缺陷。
6.2 功效限制
卖方不对以下内容做出任何承诺：
- 治疗疾病、改变生理结构、保证效果；
- 任何保证性、绝对性、夸张性的宣传。
6.3 责任范围限制
在法律许可的最大范围内：
- 卖方不承担间接损失、利润损失或其他衍生损害；
- 卖方最高赔偿责任以买方已支付金额为限；
- 因买方储存不当、使用不当造成的损害，卖方不承担责任。
第七章 服务包条款
7.1 服务性质
健康咨询、评估、指导类服务均为非医疗服务，不构成任何形式的诊断、治疗或医疗建议。
7.2 服务范围
服务内容以具体服务说明为准，包括但不限于：
- 健康咨询；
- 营养指导；
- 报告解读；
- 随访服务；
- 服务期限、服务方式（如线上／线下）等。
7.3 退款政策
服务一旦开始提供，已消耗部分不予退款。未使用部分可按卖方政策申请退款。
第八章 信息、隐私与数据安全
卖方将依照《个人信息保护法》等法规妥善保护买方信息，仅用于订单处理与客户服务，不做未经授权的商业用途。
第九章 通知与书面沟通
涉及合同变更、投诉、索赔等事宜须采用书面方式（含电子邮件）。双方以其在订单中约定的联系方式为有效通知方式。
第十章 争议解决与适用法律
10.1 适用法律
本条款适用中华人民共和国法律。
10.2 争议解决
双方应优先协商；协商无结果的，提交卖方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十一章 附则
- 本条款构成双方完整协议，替代此前任何口头或书面协议；
- 若条款中任何部分被视为无效，不影响其余条款有效性；
- 卖方保留随时更新本条款的权利，更新后的条款适用于未来订单。